Création d’un site e-commerce de A à Z..
 
Conception et développement d’un site e-commerce personnalisé, optimisé pour les ventes en ligne. Le site sera doté d’une interface conviviale et intuitive pour les utilisateurs, facilitant la navigation et l’expérience d’achat. Il inclura également des fonctionnalités modernes pour maximiser les conversions.
 
Mise en place des paiements en ligne
 
Intégration d’un système de paiement sécurisé pour permettre aux clients de régler leurs achats en ligne. Ce système prendra en charge plusieurs méthodes de paiement, telles que la carte bancaire, PayPal, et autres solutions adaptées au marché. Gestion des paiements en multidevises possible pour une portée internationale.
 
Section blog
 
Création d’un blog intégré au site pour partager des articles, des conseils et des actualités. Ce blog sera facile à gérer via un back-office simple et permettra d'améliorer le référencement naturel (SEO) pour attirer du trafic qualifié. Le pack inclut 8 parutions d'articles de blog optimisés pour améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherche et renforcer le positionnement naturel du site.
 
Galeries photos
 
Mise en place de galeries photos dynamiques pour mettre en avant les produits, événements ou réalisations de l'entreprise. Ces galeries seront optimisées pour un affichage rapide, même sur appareils mobiles, offrant une expérience visuelle fluide.
 
Groupe de suivi des actualités
 
Création d’une section dédiée pour permettre aux clients de suivre les dernières actualités de l’entreprise, recevoir des notifications, et interagir avec d’autres membres de la communauté. Cela permet de fidéliser la clientèle et de créer un sentiment d’appartenance à la marque.
 
Système de réservation de rendez-vous
 
Intégration d’un module de réservation en ligne pour permettre aux clients de prendre des rendez-vous via le site. Les clients pourront sélectionner des créneaux horaires, recevoir des confirmations automatiques, et synchroniser les rendez-vous avec un calendrier.
 
Tchat avec réponses automatiques
 
Mise en place d’un tchat en direct avec une option de réponse automatique. Ce système améliorera l’expérience client en offrant un support pour répondre aux questions fréquentes.
 
Section Questions-Réponses (FAQ)
 
Création d’une FAQ dynamique pour répondre aux questions les plus courantes des utilisateurs. Cette section pourra être mise à jour régulièrement afin de répondre aux nouveaux besoins des clients tout en réduisant le volume de demandes directes au support.
 
Formation d’une demi-journée
 
Une formation d’une demi-journée sera dispensée pour expliquer comment utiliser le site et ses fonctionnalités avancées, y compris l'IA pour automatiser les réponses du tchat et optimiser la gestion du site. Cette formation permettra à l’équipe de prendre en main le site de manière autonome.
 
Entrée des 200 premiers produits
 
Nous prenons en charge l’intégration des 200 premiers produits sur le site, incluant la mise en place des fiches produits, des descriptions et des photos.
 
Connexion aux réseaux sociaux et centralisation des messages
 
Le site sera connecté aux réseaux sociaux du client, notamment Facebook et Instagram, permettant de vendre les produits directement via ces plateformes.

Nous mettrons également en place la centralisation de toutes les réponses aux commentaires et messages provenant de :
 
Facebook (commentaires et messages privés)
Instagram (commentaires et messages privés)
WhatsApp
Emails
Grâce à cette fonctionnalité, le client pourra gérer toutes les interactions et communications à partir d'une interface centralisée, optimisant ainsi la réactivité et la gestion de la relation client.
 
Maintenance et hébergement du site
 
La maintenance complète du site ainsi que l’hébergement sont offerts gratuitement pendant la première année. À partir de la deuxième année, le service sera proposé à 49 € par mois, incluant la résolution des problèmes techniques, les mises à jour de sécurité et les petites modifications si nécessaires.
 
Nom de domaine inclus
 
Le nom de domaine pour la première année est inclus dans l’offre, garantissant une mise en ligne rapide et sans coût supplémentaire.
 
Paramétrage des rôles utilisateurs
 
Nous configurerons les rôles utilisateurs pour les différents intervenants du site, selon les besoins du client :
Comptable : Accès aux rapports financiers et aux ventes.
Commerciaux : Accès à la gestion des clients et des produits.
Rédacteur web : Capacité à publier des articles de blog et à gérer les contenus éditoriaux.
 
Gestion et supervision du projet :
 
Chef de projet dédié : Un chef de projet sera disponible pour superviser l’ensemble de l’avancement du projet, garantissant que toutes les étapes sont respectées dans les délais impartis.
Rapport quotidien : Un rapport détaillé sera fourni tous les soirs pour montrer l’avancement des différentes phases du projet, permettant une totale transparence et une supervision continue.